Calculadora de CAC 🔒 Seus dados nunca saem do seu navegador.
Calcule o custo de aquisição de clientes, ou clientes possíveis com um orçamento.
Sobre esta ferramenta
Esta calculadora de CAC funciona nas duas direções. Informe seu gasto com marketing e o número de novos clientes que ele trouxe para obter o custo de aquisição de clientes, ou mude para o modo reverso e informe um orçamento mais um CAC conhecido para ver quantos clientes esse orçamento traria. A matemática é propositalmente simples e transparente: CAC é gasto com marketing ÷ novos clientes, e o modo reverso apenas resolve essa mesma equação para os clientes.
Um número de CAC isolado diz pouco — ele só se torna útil quando comparado ao valor vitalício do cliente (LTV), a receita total que um cliente gera enquanto permanece com você. Uma regra prática bastante citada é que um negócio saudável busca uma proporção LTV:CAC de pelo menos 3:1, de modo que cada cliente valha aproximadamente três vezes o que custou para adquiri-lo, já descontados custos de atendimento e churn. Portanto, em vez de perguntar se um CAC é "alto" ou "baixo" isoladamente, pese-o em relação ao que um cliente realmente vale ao longo de sua vida. Tudo roda localmente no seu navegador — os números que você insere nunca saem do seu dispositivo.
Perguntas frequentes
O CAC deve incluir salários da equipe de vendas/marketing, ou apenas gasto em anúncios?
Um CAC "totalmente carregado" — a versão mais rigorosa e amplamente recomendada — inclui tudo gasto para adquirir clientes: gasto em anúncios, salários e comissões da equipe de vendas e marketing, ferramentas/software, e até uma parte das despesas gerais. A entrada de "gasto em marketing" desta calculadora pode ser qualquer uma das cifras dependendo do que você inserir — para uma estimativa rápida e aproximada, apenas o gasto em anúncios é comum, mas se você estiver comparando o CAC com o valor de vida do cliente para julgar se seu crescimento é realmente lucrativo, usar a cifra totalmente carregada dá uma resposta muito mais honesta.