Calculadora de CAC 🔒 Tus datos nunca salen de tu navegador.
Calcula el costo de adquisición de clientes, o clientes posibles con un presupuesto.
Sobre esta herramienta
Esta calculadora de CAC funciona en ambos sentidos. Introduce tu gasto de marketing y el número de nuevos clientes que trajo para obtener el costo de adquisición de clientes, o cambia al modo inverso e introduce un presupuesto más un CAC conocido para ver cuántos clientes traería ese presupuesto. El cálculo es deliberadamente simple y transparente: el CAC es gasto de marketing ÷ nuevos clientes, y el modo inverso solo despeja esa misma ecuación para los clientes.
Una cifra de CAC por sí sola dice poco: solo resulta útil al compararla con el valor de vida del cliente (LTV), los ingresos totales que un cliente genera mientras permanece contigo. Una regla general muy citada es que un negocio saludable busca una proporción LTV:CAC de al menos 3:1, de modo que cada cliente valga aproximadamente tres veces lo que costó adquirirlo una vez descontados los costos de servicio y la pérdida de clientes. Así que en lugar de preguntar si un CAC dado es "alto" o "bajo" de forma aislada, sopésalo frente a lo que un cliente realmente vale a lo largo de su vida. Todo se ejecuta localmente en tu navegador — las cifras que introduces nunca salen de tu dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿El CAC debe incluir los salarios del equipo de ventas/marketing, o solo el gasto en anuncios?
Un CAC "totalmente cargado" — la versión más rigurosa y ampliamente recomendada — incluye todo lo gastado en adquirir clientes: gasto en anuncios, salarios y comisiones del personal de ventas y marketing, herramientas/software, e incluso una parte de los gastos generales. La entrada de "gasto en marketing" de esta calculadora puede ser cualquiera de las dos cifras según lo que ingreses — para una estimación rápida y aproximada, solo el gasto en anuncios es común, pero si estás comparando el CAC con el valor de vida del cliente para juzgar si tu crecimiento es realmente rentable, usar la cifra totalmente cargada da una respuesta mucho más honesta.